Detektif nasional

Penyeberangan RoRo Bengkalis Segera Terapkan E-Tiketing

Sumber Foto : ppid.bengkalis.go.id

Bengkalis, DN

Layanan penyeberangan kapal Roll-on/Roll-off (RoRo) di Kabupaten Bengkalis segera memasuki babak baru dengan penerapan sistem tiket elektronik atau e-tiketing. Kebijakan ini diambil Pemerintah Kabupaten Bengkalis sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik, menertibkan antrean penumpang dan kendaraan, serta mewujudkan transparansi pengelolaan retribusi transportasi laut.

Kepala Dinas Perhubungan (Dishub) Kabupaten Bengkalis, Ardiansyah ST MT, mengatakan transformasi digital tersebut merupakan respons atas kebutuhan masyarakat terhadap layanan yang lebih cepat, efisien, dan akuntabel. Saat ini, proses implementasi e-tiketing telah memasuki tahap penetapan mitra kerja sama penyedia layanan.

“Vendor penyedia layanan e-tiketing sudah kita tetapkan. Tahap selanjutnya kami akan berkoordinasi dengan DPRD Bengkalis untuk penyelarasan regulasi sebelum dilakukan penandatanganan Perjanjian Kerja Sama (PKS),” ujar Ardiansyah, Senin (2/2/2026).

Ia menargetkan penandatanganan PKS dapat diselesaikan dalam dua pekan ke depan. Setelah mendapatkan persetujuan dan ditandatangani Bupati Bengkalis, Kasmarni, Dishub akan langsung memulai tahapan uji coba di lapangan, mulai dari soft opening hingga peluncuran resmi (grand opening).

Pada tahap awal penerapan, sistem e-tiketing akan menggunakan metode pemindaian barcode. Penumpang dan pengendara yang telah membeli tiket, baik secara daring maupun luring, cukup memindai kode pada pintu gerbang elektronik (automatic gate) yang dipasang di area buffer zone menuju dermaga.

“Gate akan melakukan pemindaian otomatis untuk memvalidasi data kendaraan dan penumpang. Petugas juga akan terus melakukan edukasi dan pendampingan agar masyarakat terbiasa dengan sistem digital ini,” jelasnya.

Penerapan e-tiketing ditargetkan berjalan optimal sebelum Hari Raya Idul Fitri 1447 Hijriah. Sistem ini diharapkan menjadi solusi jangka panjang untuk mengurai antrean dan kemacetan yang kerap terjadi saat puncak arus mudik dan balik Lebaran di pelabuhan penyeberangan.

Saat ini, Dishub Bengkalis menyiagakan lima unit kapal RoRo yang beroperasi secara reguler. Namun demikian, penambahan armada tetap terbuka secara situasional, menyesuaikan hasil evaluasi kepadatan penumpang dan volume kendaraan pada masa libur panjang. (MC/DN)

Posting Komentar

0 Komentar